{"id":1044,"date":"2023-03-03T12:12:00","date_gmt":"2023-03-03T05:12:00","guid":{"rendered":"https:\/\/contenthub.markplusinstitute.com\/?p=1044"},"modified":"2024-01-19T11:31:37","modified_gmt":"2024-01-19T04:31:37","slug":"taktik-pemasaran","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/markplusinstitute.com\/explore\/taktik-pemasaran\/","title":{"rendered":"Melancarkan Strategi dengan Taktik pemasaran"},"content":{"rendered":"\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Apa_yang_dimaksud_dengan_taktik_dalam_pemasaran\"><\/span><strong>Apa yang dimaksud dengan taktik dalam pemasaran?<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2><div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_82_2 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-grey ez-toc-container-direction\">\n<div class=\"ez-toc-title-container\">\n<p class=\"ez-toc-title\" style=\"cursor:inherit\">Table of Contents<\/p>\n<span class=\"ez-toc-title-toggle\"><a href=\"#\" class=\"ez-toc-pull-right ez-toc-btn ez-toc-btn-xs ez-toc-btn-default ez-toc-toggle\" aria-label=\"Toggle Table of Content\"><span class=\"ez-toc-js-icon-con\"><span class=\"\"><span class=\"eztoc-hide\" style=\"display:none;\">Toggle<\/span><span class=\"ez-toc-icon-toggle-span\"><svg style=\"fill: #999;color:#999\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" class=\"list-377408\" width=\"20px\" height=\"20px\" viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\"><path d=\"M6 6H4v2h2V6zm14 0H8v2h12V6zM4 11h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2zM4 16h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2z\" fill=\"currentColor\"><\/path><\/svg><svg style=\"fill: #999;color:#999\" class=\"arrow-unsorted-368013\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"10px\" height=\"10px\" viewBox=\"0 0 24 24\" version=\"1.2\" baseProfile=\"tiny\"><path d=\"M18.2 9.3l-6.2-6.3-6.2 6.3c-.2.2-.3.4-.3.7s.1.5.3.7c.2.2.4.3.7.3h11c.3 0 .5-.1.7-.3.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7zM5.8 14.7l6.2 6.3 6.2-6.3c.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7c-.2-.2-.4-.3-.7-.3h-11c-.3 0-.5.1-.7.3-.2.2-.3.5-.3.7s.1.5.3.7z\"\/><\/svg><\/span><\/span><\/span><\/a><\/span><\/div>\n<nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 ' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/markplusinstitute.com\/explore\/taktik-pemasaran\/#Apa_yang_dimaksud_dengan_taktik_dalam_pemasaran\" >Apa yang dimaksud dengan taktik dalam pemasaran?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/markplusinstitute.com\/explore\/taktik-pemasaran\/#Differentiation_Core_Tactic\" >Differentiation: Core Tactic<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3' ><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/markplusinstitute.com\/explore\/taktik-pemasaran\/#Content_What\" >Content: What?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/markplusinstitute.com\/explore\/taktik-pemasaran\/#Context_How\" >Context: How?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"https:\/\/markplusinstitute.com\/explore\/taktik-pemasaran\/#Infrastructure_With_What\" >Infrastructure: With What?<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-6\" href=\"https:\/\/markplusinstitute.com\/explore\/taktik-pemasaran\/#Marketing_Mix_Creation_Tactic\" >Marketing Mix: Creation Tactic<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3' ><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-7\" href=\"https:\/\/markplusinstitute.com\/explore\/taktik-pemasaran\/#Product\" >Product<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-8\" href=\"https:\/\/markplusinstitute.com\/explore\/taktik-pemasaran\/#Price\" >Price<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-9\" href=\"https:\/\/markplusinstitute.com\/explore\/taktik-pemasaran\/#Place\" >Place<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-10\" href=\"https:\/\/markplusinstitute.com\/explore\/taktik-pemasaran\/#Promotion\" >Promotion<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-11\" href=\"https:\/\/markplusinstitute.com\/explore\/taktik-pemasaran\/#Selling_CaptureTactic\" >Selling: CaptureTactic<\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Setelah sebelumnya kita membahas penyusunan strategi marketing, taktik adalah tahap selanjutnya. Taktik pemasaran yang terdiri dari diferensiasi,\u00a0<em>marketing mix,\u00a0<\/em>dan\u00a0<em>selling\u00a0<\/em>merupakan langkah konkrit dari strategi yang telah dikembangkan dalam arsitektur\u00a0<em>marketing\u00a0<\/em>untuk mendapatkan\u00a0<em>market-share.<\/em><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Differentiation_Core_Tactic\"><\/span><strong><em>Differentiation: Core Tactic<\/em><\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Mengapa\u00a0<em>differentiation\u00a0<\/em>itu penting?\u00a0<em>Differentiation\u00a0<\/em>adalah taktik pemasaran berupa seni merancang perbedaan yang ditawarkan perusahaan untuk pasar dengan mengintegrasikan konten, konteks, dan pelengkap (<em>enabler<\/em>).\u00a0<em>Differentiation<\/em>membantu mengantarkan\u00a0<em>tagline positioning\u00a0<\/em>menjadi kenyataan. Berikut ini adalah tiga tahap dalam merancang\u00a0<em>differentiation:<\/em><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Content_What\"><\/span><strong><em>Content: What?<\/em><\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Diferensiasi konten merujuk pada\u00a0<em>value\u00a0<\/em>apa yang dapat ditawarkan perusahaan kepada pelanggan. Karakteristiknya adalah fokus kepada apa\u009d yang ditawarkan kepada pelanggan, apa yang ditawarkan merupakan esensi dan diferensiasi yang paling nyata, dan merupakan penawaran utama perusahaan dalam bentu produk atau layanan kepada pelanggan. Kita ambil contoh dari Kopi Kenangan. Penerapan diferensiasi dari segi konten oleh Kopi Kenangan adalah kopi lokal yang memiliki rasa berkualitas dengan harga murah.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Context_How\"><\/span><strong><em>Context: How?<\/em><\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Diferensiasi dari segi konteks merujuk pada bagaimana cara perusahaan menawarkan&nbsp;<em>value&nbsp;<\/em>tersebut kepada&nbsp;<em>customer.&nbsp;<\/em>Karakteristik diferensiasi konteks adalah fokus pada bagaimana cara menawarkan kepada pelanggan, merupakan bagian yang tidak berwujud dari diferensiasi, dan mempertimbangkan bagaimana cara membuat penawaran khusus untuk&nbsp;<em>customer.&nbsp;<\/em>Contohnya dari Kopi Kenangan adalah layanan pesan-ambil melalui aplikasi, nama menggunakan Bahasa Indonesia, dan bisa dinikmati di tempat atau dibawa pulang.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Infrastructure_With_What\"><\/span><strong><em>Infrastructure: With What?<\/em><\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Diferensiasi infrastruktur merujuk pada dengan apa merek menyampaikan nilai yang akan disampaikan ke&nbsp;<em>customer.&nbsp;<\/em>Karakteristiknya adalah fokus pada faktor&nbsp;<em>enabler&nbsp;<\/em>untuk menyampaikan diferensiasi dan fokus pada cara membedakan perusahaan dari kompetitor melalui teknologi, kemampuan sumber daya manusia, dan fasilitas. Kopi Kenangan menawarkan produk yang berkualitas dengan operasional yang efektif dan tidak menggunakan biaya yang besar.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Marketing_Mix_Creation_Tactic\"><\/span><strong><em>Marketing Mix: Creation Tactic<\/em><\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><em>Marketing mix\u00a0<\/em>adalah taktik pemasaran yang merupakan perpaduan dari dua aspek, yakni\u00a0<em>offer\u00a0<\/em>(penawaran dari perusahaan ke pasar)<em>\u00a0<\/em>dan\u00a0<em>access\u00a0<\/em>(cara calon pelanggan mengakses tawaran perusahaan)<em>.\u00a0<\/em>Tujuan mengkomunikasikan diferensiasi melalui\u00a0<em>marketing mix\u00a0<\/em>(<em>product, price, place, promotion)\u00a0<\/em>adalah untuk memberi kedudukan pada perusahaan di pasar. <em>Offer\u00a0<\/em>tercermin dalam\u00a0<em>product\u00a0<\/em>dan\u00a0<em>price.\u00a0<\/em>Sementara itu\u00a0<em>access\u00a0<\/em>tercermin dalam\u00a0<em>place\u00a0<\/em>dan\u00a0<em>promotion.<\/em><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Product\"><\/span><strong><em>Product<\/em><\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Produk adalah sesuatu yang ditawarkan produsen agar dapat dimanfaatkan konsumen untuk memenuhi kebutuhan dan keinginannya. Terdapat tiga level kegunaan produk yakni\u00a0<em>core product, actual product,\u00a0<\/em>dan\u00a0<em>augmented product. Core product\u00a0<\/em>adalah\u00a0<em>benefit\u00a0<\/em>yang akan dirasakan pengguna produk atau layanan. Contoh\u00a0<em>core product\u00a0<\/em>dari Netflix adalah mereka menawarkan tayangan hiburan menarik.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Kemudian\u00a0<em>actual product\u00a0<\/em>meliputi kualitas,\u00a0<em>fashion, branding, style,\u00a0<\/em>dan warna. Netflix memberikan layanan dengan kualitas\u00a0<em>high definition\u00a0<\/em>(HD), berbentuk aplikasi, tidak terjadwal, memuat film dari seluruh dunia, tampilan\u00a0<em>app\u00a0<\/em>yang modern, dan\u00a0<em>portable.<\/em><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Terakhir,<em>augmented product\u00a0<\/em>meliputi\u00a0<em>warranties, delivery, services, installation, finance,\u00a0<\/em>dan\u00a0<em>customer care. Augmented product\u00a0<\/em>memberikan pelanggannya hal-hal yang melebihi intisari produk. Contohnya Netflix yang merupakan tren konsumen masa kini memiliki kelebihan bisa diakses dimana saja, akses pembayaran mudah, dapat diakses dengan lancer, mudah di-<em>download,\u00a0<\/em>tidak ada batas pakai, tayangan\u00a0<em>customized,\u00a0<\/em>dan\u00a0<em>children setting.<\/em><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Price\"><\/span><strong><em>Price<\/em><\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Harga jual sebuah produk bisa dihitung dengan empat strategi. Yang pertama adalah&nbsp;<em>cost-based pricing,&nbsp;<\/em>harga dihitung berdasarkan harga bahan baku ditambah&nbsp;<em>margin&nbsp;<\/em>keuntungan. Kemudian&nbsp;<em>value-based pricing&nbsp;<\/em>dimana produk memiliki&nbsp;<em>benefit&nbsp;<\/em>yang melekat dalam produk sehingga harga terbentuk dari keseluruhan manfaat, misalnya produk&nbsp;<em>luxury brand.&nbsp;<\/em>Ketiga ada&nbsp;<em>market-based pricing&nbsp;<\/em>dimana produk memiliki harga yang serupa di pasar dan dipengaruhi oleh harga&nbsp;<em>supply&nbsp;<\/em>dan&nbsp;<em>demand,&nbsp;<\/em>misalnya harga sembako di pasar tradisional. Terakhir, strategi harga dengan&nbsp;<em>competition-based&nbsp;<\/em>yang mana menjual produk dengan harga yang mirip dengan kompetitor.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Place\"><\/span><strong><em>Place<\/em><\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><em>Place\u00a0<\/em>adalah taktik pemasaran yang meliputi organisasi atau lokasi yang dapat diakses oleh pengguna barang dan jasa, sehingga perusahaan dapat memastikan produk menjadi tersedia untuk dikonsumsi. Terdapat empat unsur dalam\u00a0<em>place,\u00a0<\/em>yakni kenyamanan (<em>convenient<\/em>), keberadaan (<em>existence<\/em>), keragaman produk (<em>variety<\/em>), keamanan dan waktu tersedia produk (<em>safety and on-time<\/em>). Perusahaan harus memastikan kenyamanan dalam bertransaksi dengan memberikan kemudahan dalam mencari dan membandingkan produk, kemudian memastikan keberadaan produk (lokasi) dapat dengan mudah ditemukan, juga menyediakan ragam pilihan produk bagi konsumen, dan mengusahakan produk agar tiba dan tersedia sesuai waktu yang dijanjikan.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Promotion\"><\/span><strong><em>Promotion<\/em><\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Promosi adalah kegiatan kampanye agar target konsumen dapat mengenali produk. Kegiatannya dapat disampaikan dengan berbagai media dan memiliki pesan yang akan disampaikan secara strategis untuk memancing konsumen bertindak (membeli). Terdapat tiga pendekatan kampanye atau promosi, yakni secara emosional, moral, dan rasional. Kampanye emosional memiliki pesan promosi yang mengutamakan aspek emosi dari para konsumen. Sementara itu, kampanye secara moral biasanya menyentuh aspek moral yang dianut dalam masyarakat. Kampanye rasional berisi pesan&nbsp;<em>feature&nbsp;<\/em>ataupun&nbsp;<em>benefit&nbsp;<\/em>yang bisa didapatkan dan dirasakan konsumen melalui produk atau jasa yang ditawarkan.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><em>Marketer\u00a0<\/em>juga perlu memperhatikan momentum saat merancang sebuah promosi. Karena hakikatnya program promosi adalah rancangan yang dibuat untuk memasarkan produk atau layanan dengan cara dan momentum yang tepat. Program promosi ditujukan untuk menarik konsumen agar mau untuk membeli produk atau layanan suatu perusahaan. Melalui program promosi, Anda juga dapat menjalin hubungan dengan konsumen dengan cara yang efektif.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Terdapat empat momentum yang dapat dimanfaatkan\u00a0<em>marketer\u00a0<\/em>untuk melancarkan kegiatan promosinya. Dimulai dari\u00a0<em>small momentum\u00a0<\/em>yang terjadi haya dalam durasi yang sangat pendek atau momen spesial dari sebagian individu, misalnya hari ulang tahun seorang\u00a0<em>customer.\u00a0<\/em>Kemudian ada\u00a0<em>big momentum\u00a0<\/em>dimana biasanya berdurasi satu hari sampai dengan beberapa minggu, misalnya\u00a0<em>campaign<\/em>\u00a0dalam rangka ulang tahun perusahaan. Selanjutnya ada\u00a0<em>great momentum\u00a0<\/em>yang bersifat skala nasional. Ada yang bersifat alami seperti masa liburan sekolah atau seperti pemilu dan hari kemerdekaan. Yang terakhir ada\u00a0<em>grand momentum\u00a0<\/em>yang termasuk ke dalam momentum tingkat makro dan terjadi di tingkat dunia, seperti perayaan tahun baru, lebaran, ataupun natal.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Selling_CaptureTactic\"><\/span><strong><em>Selling: CaptureTactic<\/em><\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><em>Selling\u00a0<\/em>adalah taktik pemasaran yang berupa proses transaksi. Hal ini yang menjadi titik awal target pasar dengan perusahaan, dan merupakan kegiatan yang menghubungkan perusahaan dengan konsumen untuk mendapat dana masuk (<em>generate cash flow<\/em>). Jika dikelompokkan berdasarkan jangka waktu penjualan, terdapat tiga jenis penjualan yakni jangka pendek, menengah, dan panjang. Penjualan jangka pendek hanya menargetkan penjualan untuk mendapatkan pangsa pasar. Sementara penjualan jangka menengah bertujuan agar produk yang ditawarkan dapat masuk ke benak pelanggan. Berbeda dengan penjualan jangka pendek dan menengah, penjualan jangka panjang memiliki tujuan yang lebih jauh lagi, yakni mendapatkan hati dan loyalitas pelanggan.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Namun, dengan adanya pandemic COVID-19 banyak terjadi perubahan dalam keseharian kita. Tidak terkecuali untuk taktik pemasaran dalam penjualan (<em>selling<\/em>). Keadaan yang mengharuskan semua orang untuk menjaga jarak fisik, semua menjadi serba\u00a0<em>online,\u00a0<\/em>dan keharusan membatasi pengeluaran memaksa bisnis untuk beradaptasi dengan keadaan yang ada. Maka dari itu, lahirlah konsep\u00a0omni-channel sebagai taktik pemasaran baru,\u00a0yakni penggabungan saluran\u00a0<em>offline,\u00a0<\/em>dan\u00a0<em>online.<\/em><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Seperti itulah taktik pemasaran yang dapat dilakukan pemasar untuk melancarkan strategi yang sudah dibentuk.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Apa yang dimaksud dengan taktik dalam pemasaran? Setelah sebelumnya kita membahas penyusunan strategi marketing, taktik adalah tahap selanjutnya.&hellip;","protected":false},"author":3,"featured_media":1046,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"iawp_total_views":538,"csco_singular_sidebar":"","csco_page_header_type":"","csco_page_load_nextpost":"","footnotes":""},"categories":[165],"tags":[49,64,43,63],"class_list":["post-1044","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","category-strategy-and-planning","tag-hermawan-kartajaya","tag-marketing","tag-marketing-mix","tag-taktik-pemasaran","cs-entry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/markplusinstitute.com\/explore\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1044","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/markplusinstitute.com\/explore\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/markplusinstitute.com\/explore\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/markplusinstitute.com\/explore\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/markplusinstitute.com\/explore\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1044"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/markplusinstitute.com\/explore\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1044\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/markplusinstitute.com\/explore\/wp-json\/wp\/v2\/media\/1046"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/markplusinstitute.com\/explore\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1044"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/markplusinstitute.com\/explore\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=1044"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/markplusinstitute.com\/explore\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=1044"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}