Pelatihan Pengembangan SDM di MarkPlus Institute Pekanbaru

Mayoritas perusahaan di Indonesia perlu melakukan pengembangan SDM. Hal ini karena kualitas karyawan di Indonesia masih cukup rendah. Menurut survei World Talent Ranking, Indonesia hanya mendapatkan skor 51 dari 100 sehubungan dengan kualitas karyawan. Di sisi lain, industri berkembang dengan semakin cepat. Oleh karena itu, perusahaan perlu melakukan pengembangan sumber daya manusia (SDM) lewat kegiatan pelatihan atau Corporate Training sebagai bentuk investasi untuk kemajuan perusahaan di masa depan.

Corporate Training atau In-House Training itu sendiri adalah kegiatan pelatihan untuk pegawai maupun para pemimpin perusahaan yang bertujuan untuk meningkatkan produktivitas kerja. Hal ini supaya mereka dapat selalu menghadapi tantangan bisnis yang kompleks dan beradaptasi terhadap perubahan pasar dengan cepat. Corporate Training sendiri dibagi menjadi dua jenis yaitu upskilling dan reskilling.

Upskilling sendiri adalah kegiatan pengembangan SDM dengan meningkatkan pemahaman pegawai terhadap ilmu yang telah dimilikinya. Contohnya seorang pegawai di bidang marketing mendapatkan upskilling dalam bentuk sertifikasi digital marketing karena sebelumnya hanya fokus pada kegiatan pemasaran secara offline. 

Sedangkan reskilling adalah kegiatan pengembangan SDM dengan memberikan ilmu baru kepada pegawai sehingga dapat menunjang performa kerjanya. Contohnya seorang sales mendapat reskilling berupa ilmu customer relationship management (CRM) atau manajemen hubungan konsumen sehingga volume penjualannya dapat meningkat pesat. 

Salah satu lembaga pelatihan terpercaya di Pekanbaru yang dapat memberikan Corporate Training kepada karyawan adalah MarkPlus Institute. Sebagai bagian dari MCorp dalam divisi learning & development, MarkPlus Institute Pekanbaru berhasil memberikan pelatihan kepada > 25.000 pegawai dengan tepat sehingga dapat meningkatkan kinerja perusahaan selama lebih dari 30 tahun.

Kenapa Memilih MarkPlus Institute Pekanbaru?

1. Pelatihan merupakan hasil kurasi terbaik yang disesuaikan dengan kebutuhan perusahaan (Customized Training Program) 
2. Menggunakan platform online sekaligus offline yang terintegrasi (Omni Learning Platform)
3. Didampingi oleh fasilitator berpengalaman yang merupakan praktisi dari area pelatihan yang dipilih (Experienced Facilitators)

Dimana Lokasi MarkPlus Institute Pekanbaru?

MarkPlus Institute Pekanbaru berlokasi di S3mart Auto, Lt. 3, Jl. Soekarno – Hatta No. 168 Payung Sekaki – Pekanbaru. Jangkauan layanan MarkPlus Institute Pekanbaru adalah Pekanbaru, Bengkalis, Indragiri Hulu, Indragiri Hilir, Kampar, Rokan Hulu, Rokan Hilir, Siak, Dumai, dan lainnya.

MarkPlus Institute Pekanbaru juga menyediakan bentuk pelatihan yang beragam seperti pengembangan SDM dalam bidang marketing, sales, service, dan leadership. MarkPlus Institute Pekanbaru juga menyediakan pelatihan secara offline maupun online secara custom untuk satu perusahaan. Dengan kata lain, program pelatihan yang dilakukan dibuat khusus perusahaan berbasis data sehingga dapat tepat sasaran. 

Jenis Pelatihan MarkPlus Institute Pekanbaru

1. Pelatihan Marketing

Dalam memberikan pengembangan SDM di bidang Marketing, MarkPlus Institute Pekanbaru menyediakan topik seperti: pelatihan untuk menyusun strategi marketing, pelatihan untuk menyusun taktik marketing, Social Media Marketing, Branding, Content Marketing, pemasaran melalui e-commerce, city branding, dan sebagainya.

2. Pelatihan Sales

Dalam memberikan pengembangan SDM di bidang Sales, MarkPlus Institute Pekanbaru menyediakan topik seperti: pelatihan sales untuk B2B, pelatihan sales untuk B2C, pelatihan sales untuk mengoptimalkan database pelanggan, pelatihan sales untuk meningkatkan performa tenaga penjual dalam presentasi dan negosiasi penjualan, pelatihan sales untuk upselling dan cross selling, pelatihan sales terkait manajemen hubungan pelanggan (CRM), dan lainnya. 

3. Pelatihan Service

Dalam memberikan pengembangan SDM di bidang Service, MarkPlus Institute Pekanbaru menyediakan topik seperti: pelatihan service untuk pegawai di garda terdepan (frontliner), pelatihan service dalam mengatasi keluhan pelanggan (customer service), hingga pelatihan untuk Service Manager sehingga dapat memberikan service terbaik di era digital.

4. Pelatihan Leadership

Dalam memberikan pengembangan SDM di bidang Leadership, MarkPlus Institute Pekanbaru menyediakan topik seperti: pelatihan leadership untuk ASN, pelatihan leadership untuk Corporate Leader, pelatihan leadership untuk Supervisor, pelatihan leadership untuk Manager, pelatihan leadership untuk pengelolaan tim dan pelatihan leadership untuk pengelolaan bisnis.

Pengalaman MarkPlus Institute Pekanbaru

1. 2023 – Berpengalaman membantu Indah Kiat Pulp & Paper dengan topik Communication Excellence to Enhanced Performance and Customer Satisfaction. 
2. 2022 – Berpengalaman membantu PLN UID Riau Kepri dengan topik Enhancing Communication Skill dan Digital Marketing 
3. 2020 – Berpengalaman membantu BRK dengan topik Service in Digital

Dapatkan konsultasi gratis bersama tim MarkPlus Institute sekarang!